J
JennyFrank
Hallo,
ein neu installiertes und top upgedatetes Windows XP Pro PC-System startet
sporadisch und ohne Vorankündigung durch. Der Neustart hinterlässt keinen
Bluescreen oder Protokolleintrag.
Wir haben alle bekannten und verdächtigen Hardware- und Softwareteile
ausgetauscht bzw. upgedatet.
Der Fall ist so interessant, dass wir uns weigern, das System einfach
wegzuwerfen, zumal wir befürchten, er könnte sich widerholen:
Wir haben den Fehler soweit eingegrenzt, dass zwei Ursachen hierfür in Frage
kommen können. Leider können wir uns nicht erklären, wie die Abläufe hierzu
verlaufen. Dazu bitten wir um eure Unterstützung.
Die Neustarts werden nur durchgeführt, wenn der Rechner über den NIC ans
Internet angeschlossen ist.
Folglich haben wir die interne Netzwerkkarte deaktiviert und einen
Markencontroller eingesetzt. Seit diesem Moment scheint das System ohne
Abstürze zu laufen.
An dieser Stelle können wir es uns technisch nicht erklären, wieso der NIC
nur sporadisch den Absturz verursacht und nicht wesentlich häufiger, z.B.
beim Surfen.
Deswegen trauen wir dem System noch nicht und vermuten einen
"Softwarefehler". Allerdings ist das System mit Office 2007 und IE8 nur sehr
mager installiert und Abstürze in dieser Konstellation für uns völlig
unbekannt. Der eingesetzte Virenschutz Kaspersky IS 2009 findet auch nichts
ungewöhnliches.
Ist es möglich, dass uns hier ein Trojaner in die Suppe spuckt? Wie könnten
wir den sinnvoll eingrenzen?
Danke für Eure Unterstützung!
ein neu installiertes und top upgedatetes Windows XP Pro PC-System startet
sporadisch und ohne Vorankündigung durch. Der Neustart hinterlässt keinen
Bluescreen oder Protokolleintrag.
Wir haben alle bekannten und verdächtigen Hardware- und Softwareteile
ausgetauscht bzw. upgedatet.
Der Fall ist so interessant, dass wir uns weigern, das System einfach
wegzuwerfen, zumal wir befürchten, er könnte sich widerholen:
Wir haben den Fehler soweit eingegrenzt, dass zwei Ursachen hierfür in Frage
kommen können. Leider können wir uns nicht erklären, wie die Abläufe hierzu
verlaufen. Dazu bitten wir um eure Unterstützung.
Die Neustarts werden nur durchgeführt, wenn der Rechner über den NIC ans
Internet angeschlossen ist.
Folglich haben wir die interne Netzwerkkarte deaktiviert und einen
Markencontroller eingesetzt. Seit diesem Moment scheint das System ohne
Abstürze zu laufen.
An dieser Stelle können wir es uns technisch nicht erklären, wieso der NIC
nur sporadisch den Absturz verursacht und nicht wesentlich häufiger, z.B.
beim Surfen.
Deswegen trauen wir dem System noch nicht und vermuten einen
"Softwarefehler". Allerdings ist das System mit Office 2007 und IE8 nur sehr
mager installiert und Abstürze in dieser Konstellation für uns völlig
unbekannt. Der eingesetzte Virenschutz Kaspersky IS 2009 findet auch nichts
ungewöhnliches.
Ist es möglich, dass uns hier ein Trojaner in die Suppe spuckt? Wie könnten
wir den sinnvoll eingrenzen?
Danke für Eure Unterstützung!