H
Henry
Ik heb einde december 2005 Microsoft Office 2003 geïnstalleerd op mijn
PC, waarbij ik bij de installatie mijn oude versie Microsoft Office
2000 SR-1 Professional automatisch liet verwijderen. Ik stel nu vast
dat mijn nieuwe Office 2003 niet goed werkt. Ik krijg zeer regelmatig
een verwijzing naar Windows Installer met de vermelding: "De functie
die u wil gebruiken bevind zich op een netwerkbron die niet beschikbaar
is - Gebruik bron: C:\Documenten\Gebruiker\Locals\Temp\Sr1\Patch\ en
er wordt verwezen naar een map met installatiepakket {4DOCA2E9-...enz.}
Wanneer ik deze map ga opzoeken staat in Configuratiescherm bij
Software onder Microsoft Office 2000 Sr-1 Professional een update:
Bijwerken (met datum 13/1/2005) met dit bewuste installatiepakket
4DOCA2E9-... enz. waarbij de tekst 'Deze update kan niet worden
verwijderd' staat vermeld.
Alhoewel dus vermeld staat dat bewuste opdate niet kan verwijderd
worden is deze blijkbaar door de installatie van mijn nieuw Microsoft
Office 2003 programma toch verdwenen en heb ik die blijkbaar toch nog
nodig om alles goed te doen functionneren. Ik heb onder andere
problemen met Word - een brief van bijna één volledige bladzijde
krijg ik niet meer samengesteld - alles blokkeert, en ik geraak maar
niet verder met het schrijven van mijn brief.
VRAAG: Hoe komt het dat ik voor mijn Office 2003 toch nog naar een
installatiepakket van mijn oude versie wordt verwezen - die blijkbaar
niet kon verwijderd worden maar die zich toch niet meer op mijn PC
bevindt. WAT IS HIERVOOR DE GOEDE OPLOSSING.
Ik contacteerde hiervoor Microsoft zelf al op 9/01/2006 - kreeg een
bevestigingsnummer met de vermelding dat ik binnen de 24 uur een
antwoord zou krijgen - maar heb op vandaag 12/01 nog steeds geen
reactie gekregen.
Henry
PC, waarbij ik bij de installatie mijn oude versie Microsoft Office
2000 SR-1 Professional automatisch liet verwijderen. Ik stel nu vast
dat mijn nieuwe Office 2003 niet goed werkt. Ik krijg zeer regelmatig
een verwijzing naar Windows Installer met de vermelding: "De functie
die u wil gebruiken bevind zich op een netwerkbron die niet beschikbaar
is - Gebruik bron: C:\Documenten\Gebruiker\Locals\Temp\Sr1\Patch\ en
er wordt verwezen naar een map met installatiepakket {4DOCA2E9-...enz.}
Wanneer ik deze map ga opzoeken staat in Configuratiescherm bij
Software onder Microsoft Office 2000 Sr-1 Professional een update:
Bijwerken (met datum 13/1/2005) met dit bewuste installatiepakket
4DOCA2E9-... enz. waarbij de tekst 'Deze update kan niet worden
verwijderd' staat vermeld.
Alhoewel dus vermeld staat dat bewuste opdate niet kan verwijderd
worden is deze blijkbaar door de installatie van mijn nieuw Microsoft
Office 2003 programma toch verdwenen en heb ik die blijkbaar toch nog
nodig om alles goed te doen functionneren. Ik heb onder andere
problemen met Word - een brief van bijna één volledige bladzijde
krijg ik niet meer samengesteld - alles blokkeert, en ik geraak maar
niet verder met het schrijven van mijn brief.
VRAAG: Hoe komt het dat ik voor mijn Office 2003 toch nog naar een
installatiepakket van mijn oude versie wordt verwezen - die blijkbaar
niet kon verwijderd worden maar die zich toch niet meer op mijn PC
bevindt. WAT IS HIERVOOR DE GOEDE OPLOSSING.
Ik contacteerde hiervoor Microsoft zelf al op 9/01/2006 - kreeg een
bevestigingsnummer met de vermelding dat ik binnen de 24 uur een
antwoord zou krijgen - maar heb op vandaag 12/01 nog steeds geen
reactie gekregen.
Henry