SP4 Setup Error

B

Bjoern

On two system (one W2K Pro and one W2K Server) I get
diuring the installation of SP4 the following error
message: Service pack 4 setup-error. An error in updating
your system has occurred
after that I have to roll back the installation or leave
an inconsitent system.
I tried to repair the installation, I installed the
actual Windows Installer, nothing helps.

Any idea? I would be pleased for a solution.

Regards, Björn
 
J

Joseph Conway [MSFT]

Look in the setupapi.log file (in the WINNT directory), at the end of the
file you may see a permissions issue with the SP install which you can
rectify.

--
Joseph Conway [MSFT]
Windows 2000/2003 Server group

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights
On two system (one W2K Pro and one W2K Server) I get
diuring the installation of SP4 the following error
message: Service pack 4 setup-error. An error in updating
your system has occurred
after that I have to roll back the installation or leave
an inconsitent system.
I tried to repair the installation, I installed the
actual Windows Installer, nothing helps.

Any idea? I would be pleased for a solution.

Regards, Björn
 
G

Guest

Thank you for the suggestion, but there is nothing to find
that indicates to a permissions issue. But here are some
lines, that I can't interpret. Perhaps you have any idea?
From svcpack.txt:
Service Pack 4 Setup has detected the following error:
***
Failed Deleting C:\WINNT\system32\msiinst.tmp 2
***
VerifySize: Unable to verify size: Source = NULL:
c:\winnt\oem7.cat
***

From setupapi.txt (sorry, but this is in german):
[2004/01/12 09:07:51 3508.336]
Ungültige Befehlszeile: d:\87eecdcd737e2\i386
\update\update.exe
EXE-Name: d:\87eecdcd737e2\i386\update\update.exe
Die Datei d:\87eecdcd737e2\i386\dmdskmgr.dl_ wird nach
C:\WINNT\System32\dmdskmgr.dll kopiert.
Eine neuere Datei (C:\WINNT\System32\dmdskmgr.dll) wurde
von einer älteren (signierten) Datei überschrieben.
Version der Quelldatei: 2195.6605.297.3. Version der
Zieldatei: 2215.2215.297.3. Die bestehende Zieldatei wurde
signiert.
Die Datei d:\87eecdcd737e2\i386\dmdskmgr.dl_ wird nach
c:\winnt\ServicePackFiles\i386\dmdskmgr.dll kopiert.
Eine neuere Datei (c:\winnt\ServicePackFiles\i386
\dmdskmgr.dll) wurde von einer älteren (signierten) Datei
überschrieben. Version der Quelldatei: 2195.6605.297.3.
Version der Zieldatei: 2215.2215.297.3. Die bestehende
Zieldatei wurde signiert.
[2004/01/12 09:14:13 3796.25 Driver Install]
Ungültige Befehlszeile: C:\WINNT\system32
\wzcsetup.exe /i /P
EXE-Name: C:\WINNT\system32\wzcsetup.exe
Hardwarekennungen werden gesucht: ms_ndisuio
Die Dateien C:\WINNT\inf\*.inf werden aufgeführt.
MS_NDISUIO in C:\WINNT\inf\ndisuio.inf gefunden; Gerät:
NDIS-Benutzermodus-E/A-Protokoll; Treiber: NDIS-
Benutzermodus-E/A-Protokoll; Anbieter: Microsoft;
Hersteller: Microsoft; Abschnitt: Install
Abschnittsname: Install
Der gewählte Treiber wird vom Abschnitt Install in
c:\winnt\inf\ndisuio.inf installiert.
Die Klassen-GUID des Geräts wurde in {4D36E975-E325-11CE-
BFC1-08002BE10318} geändert.
Gewählten Treiber festlegen
[2004/01/12 09:14:32 3772.2]
Ungültige Befehlszeile:
D:\WINNT\$ntservicepackuninstall$\spuninst\spuninst.exe /~
EXE-Name:
D:\WINNT\$ntservicepackuninstall$\spuninst\spuninst.exe
Es wurde ein nicht signierter oder falsch signierter
Treiber
(d:\winnt\$ntservicepackuninstall$\spuninst\spuninst.inf)
installiert. Fehler 0x800b0003: Das für den Antragsteller
angegebene Formular wird vom angegebenen
Vertrauensanbieter nicht unterstützt oder ist ihm nicht
bekannt.
[2004/01/12 09:23:11 3772.298 Driver Install]

-----Original Message-----
Look in the setupapi.log file (in the WINNT directory), at the end of the
file you may see a permissions issue with the SP install which you can
rectify.

--
Joseph Conway [MSFT]
Windows 2000/2003 Server group

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights
On two system (one W2K Pro and one W2K Server) I get
diuring the installation of SP4 the following error
message: Service pack 4 setup-error. An error in updating
your system has occurred
after that I have to roll back the installation or leave
an inconsitent system.
I tried to repair the installation, I installed the
actual Windows Installer, nothing helps.

Any idea? I would be pleased for a solution.

Regards, Björn


.
 
J

Joseph Conway [MSFT]

Sounds like it might be a catalog problem (oem7.cat). Make sure that you
have the lastest Windows Installer installed on the machine first. If that
doesnt work, try renaming all the oem*.cats in the catroot folder and
reapplying the SP.

--
Joseph Conway [MSFT]
Windows 2000/2003 Server group

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights
Thank you for the suggestion, but there is nothing to find
that indicates to a permissions issue. But here are some
lines, that I can't interpret. Perhaps you have any idea?
From svcpack.txt:
Service Pack 4 Setup has detected the following error:
***
Failed Deleting C:\WINNT\system32\msiinst.tmp 2
***
VerifySize: Unable to verify size: Source = NULL:
c:\winnt\oem7.cat
***

From setupapi.txt (sorry, but this is in german):
[2004/01/12 09:07:51 3508.336]
Ungültige Befehlszeile: d:\87eecdcd737e2\i386
\update\update.exe
EXE-Name: d:\87eecdcd737e2\i386\update\update.exe
Die Datei d:\87eecdcd737e2\i386\dmdskmgr.dl_ wird nach
C:\WINNT\System32\dmdskmgr.dll kopiert.
Eine neuere Datei (C:\WINNT\System32\dmdskmgr.dll) wurde
von einer älteren (signierten) Datei überschrieben.
Version der Quelldatei: 2195.6605.297.3. Version der
Zieldatei: 2215.2215.297.3. Die bestehende Zieldatei wurde
signiert.
Die Datei d:\87eecdcd737e2\i386\dmdskmgr.dl_ wird nach
c:\winnt\ServicePackFiles\i386\dmdskmgr.dll kopiert.
Eine neuere Datei (c:\winnt\ServicePackFiles\i386
\dmdskmgr.dll) wurde von einer älteren (signierten) Datei
überschrieben. Version der Quelldatei: 2195.6605.297.3.
Version der Zieldatei: 2215.2215.297.3. Die bestehende
Zieldatei wurde signiert.
[2004/01/12 09:14:13 3796.25 Driver Install]
Ungültige Befehlszeile: C:\WINNT\system32
\wzcsetup.exe /i /P
EXE-Name: C:\WINNT\system32\wzcsetup.exe
Hardwarekennungen werden gesucht: ms_ndisuio
Die Dateien C:\WINNT\inf\*.inf werden aufgeführt.
MS_NDISUIO in C:\WINNT\inf\ndisuio.inf gefunden; Gerät:
NDIS-Benutzermodus-E/A-Protokoll; Treiber: NDIS-
Benutzermodus-E/A-Protokoll; Anbieter: Microsoft;
Hersteller: Microsoft; Abschnitt: Install
Abschnittsname: Install
Der gewählte Treiber wird vom Abschnitt Install in
c:\winnt\inf\ndisuio.inf installiert.
Die Klassen-GUID des Geräts wurde in {4D36E975-E325-11CE-
BFC1-08002BE10318} geändert.
Gewählten Treiber festlegen
[2004/01/12 09:14:32 3772.2]
Ungültige Befehlszeile:
D:\WINNT\$ntservicepackuninstall$\spuninst\spuninst.exe /~
EXE-Name:
D:\WINNT\$ntservicepackuninstall$\spuninst\spuninst.exe
Es wurde ein nicht signierter oder falsch signierter
Treiber
(d:\winnt\$ntservicepackuninstall$\spuninst\spuninst.inf)
installiert. Fehler 0x800b0003: Das für den Antragsteller
angegebene Formular wird vom angegebenen
Vertrauensanbieter nicht unterstützt oder ist ihm nicht
bekannt.
[2004/01/12 09:23:11 3772.298 Driver Install]

-----Original Message-----
Look in the setupapi.log file (in the WINNT directory), at the end of the
file you may see a permissions issue with the SP install which you can
rectify.

--
Joseph Conway [MSFT]
Windows 2000/2003 Server group

This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights
On two system (one W2K Pro and one W2K Server) I get
diuring the installation of SP4 the following error
message: Service pack 4 setup-error. An error in updating
your system has occurred
after that I have to roll back the installation or leave
an inconsitent system.
I tried to repair the installation, I installed the
actual Windows Installer, nothing helps.

Any idea? I would be pleased for a solution.

Regards, Björn


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