Ud fra din beskrivelse er jeg ikke helt sikker, men det kan tænkes, at
problemet skyldes en indstilling på computeren hos nogle af dem, der modtager
din e-mail.
Hvis modtagerne åbner vedhæftede filer direkte fra e-mailen, er der en
indstilling i Word, som kan få dokumenterne til at åbne i ”Læselayout”. I det
layout er det min erfaring, at Word har svært ved at håndtere billeder, hvis
de fylder en stor del af siden.
Du kan bede brugerne slå indstillingen fra og se, om det løser problemet:
Vælg Funktioner > Indstillinger > fanen Generel. Slå “Tillad start i
læselayout” fra (er som standard slået til).
En anden mulighed: Bed brugerne om først at gemme det vedhæftede dokument et
andet sted på computeren (f.eks. på Skrivebordet) og åbne dokumentet derfra –
så vil dokumentet blive åbnet med den visning, du har gemt det i (f.eks.
”Visning af udskriftslayout”).
Håber det hjælper.
--
Regards
Lene Fredborg
DocTools - Denmark
www.thedoctools.com
Document automation - add-ins, macros and templates for Microsoft Word
"Lisdot" wrote:
>
>
> Hej igen, jeg har fundet ud af, at det måske kan være i mit eget word
> program 2003 der er gået noget galt. Dokumenter udfærdiget efter en bestemt
> dag - er der problemer med at åbne for nogle (men andre kan åbne dem) Det er
> meget mystisk - håber så meget på hjælp. Kan ikke skrive så godt engelsk,
> hvis nogen vil oversætte det her, så please. Tak.
>
> "Lisdot" skrev:
>
> > Jeg har sendt et word 2003 dokument vedhæftet. Dokumentet indeholder tekst
> > og billeder. Nogle kan åbne et FLOT dok. For andre ( Specielt dem der har
> > word 2003) er teksten og billeder rodet sammen og kan ikke læses. Hvad gør
> > jeg. Tak.